©Adobe Stock Nos chartes
LA CHARTE D’HOSPITALITE
Dans le but d’harmoniser nos pratiques d’accueil, l’Agence a souhaité mener une réflexion sur ce que pourrait être la « Charte d’accueil Aix Riviera ».
Loin des Chartes d’Accueil « classiques » qui ressemblent tous à une suite de process, et sont quasi identiques d’un territoire à l’autre, la désormais renommée « Charte d’hospitalité Aix Riviera » pose les bases solides d’un accueil qui reflète les valeurs à la fois de l’Agence et du territoire de Grand Lac.
©Aix Riviera Ainsi, un Accueil Aix Riviera est « une expérience naturellement imparfaite pour prendre soin de ce et ceux qui nous entourent : juste équilibre entre bien-être du client et bien-être du collaborateur ».
LA CHARTE EVENEMENTIELLE
Elle a été pensée en prenant en compte l’aspect environnemental sur les animations organisées par l’Agence Aix les Bains Riviera des Alpes : BeFit, Festival Aix Latina, les marchés nocturnes…
Ce sont 8 objectifs qui doivent être tenus pour répondre à cette charte qui se veut écoresponsable. A nous de sensibiliser nos partenaires, nos clients pour que tout puisse s’organiser au mieux et en harmonie.
©Pauline Marizy Photographie LA CHARTE ACHATS
Elle a été conçue pour valoriser les circuits courts, favoriser les achats auprès de fournisseurs plus responsables, voire engagés.
©Baptiste Dulac